Saavutettavus / esteettömyys
Tapahtuman järjestäminen esteettömästi ja saavutettavasti edellyttää huolellista suunnittelua ja tietoisuutta eri ihmisten tarpeista. Tämä sivu auttaa sinua varmistamaan tapahtuman esteettömyyden.
1. Sijainti ja tilat
- Valitse tapahtumapaikka, joka on helposti saavutettavissa joukkoliikenteellä, ja joka tarjoaa riittävästi pysäköintimahdollisuuksia liikuntarajoitteisille.
- Riittävä pysäköintiruutujen määrä on ensimmäisen 50 pysäköintiruudun osalta 2 kpl esteetöntä pysäköintiruutua, tämän jälkeen aina 1 esteetön pysäköintiruutu per 50 normaalia pysäköintiruutua.
- Varmista, että tilassa on esteetön kulku, hissi tai luiskat tarvittaessa ja riittävästi tilaa liikkua pyörätuolilla.
- Hissin leveyden tulee olla vähintään 100 cm ja syvyyden 140 cm.
- Luiskan kulma voi olla 5–8 %.
2. Mainonta
- Ilmoita tapahtuman esteettömyydestä kaikissa markkinointimateriaaleissa ja verkkosivuilla. Kerro myös mahdollisista haasteista esteettömyydessä.
- Tarjoa esteettömyydestä tietoa tapahtumapaikkaa kuvaavilla kuvilla.
- Erityisen tärkeää on ennakkotieto esteettömistä wc-tiloista sekä sen varustelusta.
- Tarjoa tietoa esteettömyydestä, kuten karttoja ja ohjeita, jotta osallistujat voivat suunnitella vierailunsa etukäteen.
- Tarjoa yhteystiedot esteettömyydestä vastuussa olevalle henkilölle, johon voi olla yhteydessä lisätietojen osalta.
- On tärkeää, että yhteyden saa sekä puhelimitse että sähköpostitse.
3. Aistiesteettömyys
- Huolehdi siitä, että tapahtumassa on hiljaisia alueita niille, jotka tarvitsevat tauon äänimaisemasta. Tarjoa sekä ennakkoinformaatiossa että tapahtumassa tietoa siitä kenelle hiljaiset tilat ovat ensisijaisesti suunnattu, mistä ne löytyvät sekä kenen puoleen voi kääntyä lisätietojen tarpeessa.
- Tarjoa tietoa siitä, kuinka osallistujat voivat pyytää apua, jos he tarvitsevat esimerkiksi tulkkausta.
- Pyri välttämään suurten vilkkuvien valojen käyttämistä. Tarjoa ennakkoon tietoa mahdollisista vilkkuvista valoista.
- Varaudu tarjoamaan kuulosuojaimia/korvatulppia ääniyliherkille
4. Pääsyliput ja rekisteröityminen
- Tarjoa verkkorekisteröityminen ja mahdollisuus ostaa pääsylippuja ennakkoon.
- Pyörätuolipaikkojen varaamisen/ostamisen tulee olla mahdollista samoja kanavia hyödyntäen kuin kaikkien muidenkin lippujen.
- Varmista, että lippujen myyntipisteet ovat helposti saavutettavissa ja että henkilökunta on tietoinen saavutettavuuskysymyksistä.
- Tapahtuman pyörätuolipaikoista ja niihin liittyvistä lippukäytännöistä tulee kertoa selkeästi verkkosivuilla.
- Tarjoa esteettömiä paikkoja saataville eri lippukategorioissa, mikäli tilat sen mahdollistavat.
- Avustajan (tai tulkki, tukihenkilö) lipun tulee olla tapahtumaan maksuton, sillä avustaja on tapahtumassa töissä vammaisella henkilöllä. Lipunmyynnissä tulee selkeästi kertoa, tarvitseeko avustajalle oman maksuttoman lipun vai pääseekö avustaja tapahtumaan ilman omaa lippua.
5. Palvelut
- Tarjoa esteettömät WC-tiloja ja tarvittavia apuvälineitä, kuten pyörätuoleja tapahtumaan.
- Varmista, että esteettömässä WC:ssä on tukikaiteet molemmin puolin WC-istuinta (mieluiten seinässä kiinni).
- WC-istuimen vieressä tulee olla 80 cm vapaata tilaa molemmin puolin, tai vähintään toisella puolella.
- Tarjoa materiaalia näkövammaisia kävijöitä varten myös pistekirjoituksella.
- Kouluta henkilökunta tarjoamaan apua ja ohjeita niille, jotka sitä tarvitsevat.
6. Ohjelma ja viestintä
- Varmista, että kaikki esitykset ja tiedotustilaisuudet ovat esteettömiä ja saavutettavia. Kaikki mahdollisesti jaettava materiaali on oltava saavutettavaa. Käytä esimerkiksi vaihtoehtoista kuvausta kaikista visuaalisista elementeistä.
- Huolehdi, että kaikessa videosisällössä on tekstitys.
- Tarjoa tekstitys tai viittomakielinen tulkkaus, jos mahdollista.
- Käytä viestinnässä neutraaleja ja yhdenvertaisia termejä. Tutustu ennakkoon termeihin esimerkiksi yhdenvertaisuusvaltuutetun sivuilta.
- Varmista, että tapahtumatiloissa on käytössä induktiosilmukka, ja tarjoa ennakkoinformaatiota siitä.
7. Esteettömät kulkureitit
- Merkitse selkeästi esteettömät kulkureitit, esimerkiksi tiet eri tilaisuuksiin, esteettömät WC:t ja palvelupisteet.
- Tarjoa ennakkoinformaatiossa myös tarkempaa tietoa esteettömien kulkureittien leveydestä.
- Huolehdi, että nämä reitit ovat esteettömät myös sään vaihtelusta riippumatta.
- Varmista, etteivät tapahtuman kalustus tai esimerkiksi liikuteltavat ständit vaikeuta esteetöntä kulkua tai tuki esteettömiä reittejä.
- Varmistakaa, että johdot tai muut maata pitkin kulkevat tapahtuman elementit eivät vaikeuta kulkemista tai aiheuta kompastumisvaaraa.
- Mikäli osa esteettömistä reiteistä on kiertoreittejä, tulee ne opastaa asianmukaisesti katkeamattomalla opastepolulla.
8. Palautteen kerääminen
- Pyydä osallistujilta palautetta esteettömyydestä ja ota se huomioon seuraavia tapahtumia suunnitellessasi. Esteettömyyspalautteen keräämisen voi yhdistää muun palautteen keräämisen yhteyteen.