Oulun hyvinvointikeskusten puhelinpalvelut ovat ruuhkautuneet

Julkaistu 11.8.2022

Oulun kaupungin hyvinvointikeskusten puhelinpalveluissa on ruuhkaa, minkä vuoksi takaisinsoittoa ei aina pystytä tekemään saman päivän aikana. Mikäli takaisinsoitto viivästyy, asiakkaalle lähetetään siitä tieto tekstiviestillä hyvinvointikeskuksen sulkeuduttua.

Kiireellistä hoitoa tarvitsevien kannattaa hakeutua mahdollisimman pikaisesti akuuttivastaanotolle, ettei hoidon saaminen viivästy puhelinruuhkan takia. Puhelinpalvelujen ruuhkautuminen johtuu henkilökunnan äkillisistä sairaspoissaoloista ja meneillään olevasta kesälomakaudesta.