Microsoft Teams -ohjeita

Yleisiä huomioita Teams-kokouksesta: 

  • Tutustu Teamsin käyttöön sekä ohjeisiin etukäteen (selain tai sovellus). 
  • Tarkista etukäteen oman kameran, mikrofonin ja kuulokkeiden toimivuus. 
  • Saavu ajoissa Teams-kokoukseen paikalle ja varmista, että saat yhteyden kokoukseen. 
  • Älä rapistele papereita tai aiheuta muita korkeita tai suhisevia ääniä (esim. ruokailuvälineiden kilistely) sillä ne peittävät äänessä olevan puhujan äänen. 
  • Mieti missä tilassa olet kokouksen aikana, pyri valitsemaan mahdollisimman vähäkaikuinen ja hiljainen tila. 
  • Kokouksen chat-toimintoa ei käytetä henkilötietojen käsittelyyn.  
  • Jos äänentoistossa on ongelmia, chat-toimintoa voi käyttää asiasta viestimiseen. 
  • Kokouksesta poistuminen tapahtuu viimeisestä kuvakkeesta (puhelimen kuva, ”Lopeta puhelu”). 
  • Jos internetyhteyden nopeus ei ole riittävä, palvelu heikentää kuvan- ja äänenlaatua automaattisesti. Tällöin näet punaisen matkapuhelimista tutun "kuuluvuutta" kuvaavan ikonin punaisilla tolpilla. 
  • Laita videon jako pois päältä kaistan säästämiseksi, jos videokuva ei ole tarpeen olla näkyvillä koko ajan. 
  •  Internetyhteyden hetkittäinen katkeaminen voi aiheuttaa myös videoyhteyden katkeamisen. Pääset takaisin kokoukseen sähköpostilinkistä. 

Tietokoneella Teams-kokoukseen liittymistä varten tarvitset: 

  • Tietokoneen. 
  • Tietokoneeseen liitetty kamera (ei pakollinen, riippuu kokouksesta). 
  • Tietokoneeseen liitetty kaiutin ja mikrofoni tai kuulokkeet, joissa on mikrofoni (kannettavan tietokoneen ääniyhteydet ilman lisälaitteitta voi käydä, riippuen äänen laadusta ja taustamelusta). 
  • Internetyhteyden. 
  • Internetselaimen: Google Chrome tai Microsoft Edge. Mikäli sinulla ei ole niitä jo ennestään, asenna toinen.  

Kokoukseen liittyminen 

  • Siirry omaan sähköpostiisi Chromella tai Edgellä tai mahdollisella sähköpostin työpöytäversiolla. 
  • Mikäli saapuneet -kansiossa ei ole kutsulinkkiä kokoukseen, tarkasta roskapostikansio. 
  • Oulun kaupungin kokouskutsut tulevat pääsääntöisesti sähköpostiosoitteesta, jonka loppuosa on @ouka.fi. 
  • Avaa sähköposti ja klikkaa ”Liity Teams-kokoukseen”. 
  • Mikäli avaat sähköpostin työpöytäversiolla, katso, että linkki aukeaa joko Chrome tai Edge-selaimeen. Mikäli linkki aukeaa väärään selaimeen, tee seuraavasti: 
  •  napsauta ”Liity Microsoft Teams”-linkin kohdalla hiiren oikealla painikkeella, 
  • kopioi linkki, 
  • avaa Chrome tai Edge, 
  • liitä selainriville osoite ja 
  • paina enter -painiketta. 

Valitse kokouskutsussasi siis ”Liity Microsoft Teams -kokoukseen”, jolloin siirryt sivulle, jossa voit joko liittyä selaimen kautta tai ladata työpöytäsovelluksen. 

  • Mikäli sinulla ei ole Teams-sovellusta tietokoneella, valitse ”Liity sen sijaan verkossa”. 
  • Anna tämän jälkeen oma nimesi ja laita mikrofonin ja videokameran asetukset oikein (päällä tai pois päältä). 

Jos sinulla on jo Teams-sovellus asennettuna tietokoneelle, kokouksen pitäisi aueta automaattisesti. 

Mikrofoni ja videokamera 

Selain saattaa kysyä, sallitaanko Teamsin käyttää mikrofoniasi ja videokameraasi. Valitse Salli (Allow). 

Videokamera voi olla oletuksena päällä. Jos haluat sulkea videokameran, onnistuu se klikkaamalla kameran kuvaa. Mikrofoni eli oma äänesi hiljennetään mikrofonin kuvakkeesta. Videokamera ja mikrofoni saa takaisin päälle samoista kuvakkeista kokouksen aikana. Voi myös olla, että kokouksen järjestäjä on hiljentänyt kaikki osallistujat etukäteen. Tämä riippuu kokouksen luonteesta. 

Kokouksen järjestäjän asetuksista riippuen, siirryt joko suoraan kokoukseen tai odotusaulaan, josta kokouksen järjestäjät voivat liittää sinut kokoukseen. 

Linkki ohjevideoon: Näin liityt Teams-koulutukseen tai kokoukseen Chrome-selaimella 

Mobiililaitteella Teams-kokoukseen liittymistä varten tarvitset: 

  • Älypuhelimen (iOS tai Android). 
  • Verkkoyhteyden. 
  • Microsoft Teams –sovelluksen. 

Lataa ilmainen Microsoft Teams laitteesi sovelluskaupasta (Google Play tai App Store). 

Mobiililaitteella liittyminen kokoukseen 

Kokoukseen liittyminen onnistuu joko napsauttamalla kalenterissa tai sähköpostissa olevaa linkkiä. Vaihtoehtoisesti voit liittyä käynnistämällä Teams-sovelluksen ja valitsemalla sen alareunasta kohdan ”Kalenteri”, jonka jälkeen kokoukseen pystyy liittymään suoraan napsauttamalla ”Liity” -painiketta.  

Mobiililaitteella Teams-kokoukseen liittyminen edellyttää sen, että Teams-sovellus on asennettu. 

Muita huomioita mobiililaitteen käyttämisestä 

Ensimmäistä kertaa, kun Teams otetaan käyttöön, hyväksy sovelluksen vaatimat luvat, eli ainakin mikrofoni ja kamera. 

Mahdollisia ongelmatapauksia ja niiden ratkaisuja 

  • Kokoukseen voi tarvittaessa osallistua kahdella eri laitteella yhtä aikaa. Mikäli tietokoneella ei jostain syystä saa ääntä kuuluviin, voi liittyä myös mobiililaitteella kokoukseen ja hoitaa puhumisen/kuulemisen sitä puhelimen kautta. Puhelin vaatii Microsoft Teams -sovelluksen. 
  • Mikäli kokouksessa esimerkiksi esitysdiat eivät vaihdu, käy kokouksesta ulkona (lopeta puhelu) ja liity uudelleen.  
  • Jos WLAN yhteys pätkii:  
  • Varmista, että olet mahdollisimman lähellä WLAN tukipistettä, jotta verkkoyhteys toimii parhaalla mahdollisella tavalla. 
  • Katso, ettei sinulla ole useita eri nettiyhteyksiä samaan aikaan koneella (esim. WLAN ja puhelimen netti) 
  • Kokeile yhdistää tietokone verkkoon puhelimesi mobiiliyhteyden kautta.