Hyvinvointitiimin tehtävänä on edistää oululaisten hyvinvointia ja terveyttä tuottavia elintapoja (ravinto, lepo, liikunta ja muut elintavat), sujuvaa arkea, kulttuurihyvinvointia, osallisuutta sekä taloudellista hyvinvointia. Työssä huomioidaan erityisryhmät ja ulkomaalaistaustaiset asukkaat.
Hyvinvointitiimi työskentelee oululaisten hyvinvoinnin edistämiseksi niin kaupungin tasolla kuin alueellisesti. Tiimi toteuttaa hyvinvointisuunnitelmaan kirjattuja toimenpiteitä kaupungin neljällä alueella (pohjoinen, keskinen, itäinen ja eteläinen) ja ottavat huomioon alueiden väestörakenteen ja kuntalaisten tarpeet.
Hyvinvointitiimi tekee ympäri Oulua konkreettista käytännön hyvinvointityötä yhteistyössä asukkaiden, kolmannen sektorin toimijoiden, Pohteen, yritysten sekä muiden toimijoiden kanssa.