Oulun kaupungin karttakyselypalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Oulun kaupungin karttakyselypalvelua ja on laadittu 5.4.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Tämä palvelu täyttää verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA-vaatimukset osittain. Palvelussa olevat saavutettavuuspuutteet on kuvattu tarkemmin alempana.

Ei-saavutettava sisältö

Ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • Kartat, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esimerkiksi sää- tai maastokartat)

Palvelussa käytettävissä kyselyissä voidaan käyttää karttoja, jotka eivät kuulu digipalvelulain soveltamisalaan. Lisätietoja vaihtoehtoisista saavutettavista sisällöistä saat ottamalla yhteyttä palautelomakkeen kautta.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Palvelussa ei käytetä semanttista otsikointia:

    Palvelun sivupohjissa ei käytetä HTML:n semanttista otsikointia hierarkisesti. Suurelta osalta sivupohjista puuttuu kaikki otsikot, H1-tason otsikko mukaan lukien. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)
  • Käyttäjän etenemistä kuvaava murupolku ei välitä käyttäjälle semanttista informaatiota nykyisestä sijainnista:

    Palvelussa käyttäjälle esitettävä nykyinen lomakkeen vaihe esitetään visuaalisesti käyttäjälle, mutta tietoa ei välitetä semanttisesti. Lisäksi kyseinen elementti on näppäimistöselauksen ulkopuolella ja DOM-rakenteessa viimeisenä elementtinä. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys)
  • Palvelussa käytettävissä lomakkeissa on puutteita lomakekenttien nimilappujen ja lomakekenttien ohjelmallisten kytkentöjen kanssa:

    Tallenna keskeneräisenä -painikkeen avaamassa ikkunassa oleva Sähköpostiosoite-syöttökenttä on ohjelmallisesti nimeämätön.

    Kartalle, esimerkiksi pistemerkinnän tekemisen yhteydessä, voi avautua ikkuna, jonka radio- ja valintapainikeryhmät ovat nimeämättömät Fieldset- ja Legend-tagien puuttumisen vuoksi.
    Samojen ikkunoiden "Jokin muu, mikä?" valintaruudun valittua, aktivoituu syöttökenttä, josta visuaalisesti puuttuu kuvaava teksti/ label-tagi. Nämä huomiot koskevat karttakysymysten alikysymyksiä. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus)
  • Responsiivisuusongelmia:

    Palvelun käyttöliittymät ja toiminnallisuudet eivät toimi eri päätelaitteilla ja tuetuilla selaimilla kriteeristön asettamissa rajoissa. Erityisesti karttapohjaisissa kysymyksissä on runsaasti responsiivisuuteen liittyviä ongelmia. (WCAG 1.4.10 Responsiivisuus)
  • Heikkoja kontrasteja:

    Palvelussa on heikkoja kontrasteja toiminnallisissa ja ei-toiminnallisissa elementeissä. (WCAG 1.4.3 Kontrasti, minimi, 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti)
  • Näppäimistökohdistus estetty:

    Tietyissä palvelussa käytetyissä elementeissä, kuten kustomoidut karttaelementit, pudotusvalikkoelementti sekä kyselyn murupolku, elementit eivät toimi näppäimistöä käytettäessä oikein. (WCAG 2.1.1 Näppäimistö)
  • Puutteellinen näkyvä kohdistus:

    Palvelussa käytettävä interaktiivisten elementtien kohdistuksen esitystapa ei ole riittävän selkeä ja havaittava, jotta aktiivisen elementin pystyisi tunnistamaan helposti, kun elementti saa kohdistuksen. (WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus)
  • Kyselyn virheenkäsittelyn ongelmat:

    Kyselyn virheenkäsittely on toteutettu siten, että ruudunlukuohjelmakäyttäjät eivät pysty saamaan selville, mitä tietoja on jäänyt täyttämättä, tai mitä tietoa puuttuu. Virheestä kerrotaan vasta lomakkeen lähettämisen yhteydessä, jossa virheestä kerrotaan geneerisellä virheilmoituksella. (WCAG 3.3.1 Virheen tunnistaminen, 3.3.3. Virheen korjausehdotus)
  • Liian pieni kosketusalue:

    Mobiiliversiossa interaktiivisten elementtien kosketusalueet ovat liian pienet ja vaikeuttavat palvelun käyttämistä. (WCAG 3.2.1 Kohdistaminen)
  • Sekakielisyyttä:

    Palvelun käyttöliittymäelementeissä, erityisesti karttaan liittyvissä toiminnoissa käytetään sivuston pääkielestä poikkeavalla kielellä olevia elementtejä, joiden kieltä ei ole semanttisesti merkitty. (WCAG 3.1.2 Osien kieli)
  • Koodausongelmat:

    Palvelussa on nimilappuja, jotka on kytketty olemattomiin ID-arvoihin. Palvelussa on myös käytetty Aria-labelledby-attribuutteja, jotka on linkitetty olemattomiin label-elementteihin. (WCAG 4.1.1 Jäsentäminen, 4.1.2 Nimi, rooli, arvo)

Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?

Kerro se meille. Teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/
sähköposti: saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero: vaihde 0295 016 000