Oulun kaupungin varhaiskasvatuspalveluiden joka toinen vuosi toteuttama asiakaskysely on avoinna 3.-16.2.2025.

Varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskysely avoinna 16. helmikuuta saakka

30.01.2025

Oulun kaupungin varhaiskasvatuspalvelut toteuttaa joka toinen vuosi asiakaskyselyn, joka on suunnattu kunnallisten ja yksityisten päiväkotien, perhepäivähoidon, esiopetuksen ja avoimen varhaiskasvatuksen kerhojen asiakkaille. Tämän vuoden kysely on avoinna 3.-16.2.2025.

Kyselyn tarkoituksena on kerätä huoltajilta palautetta toiminnan kehittämiseksi. Kysely on saatavilla useilla kielillä: suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, ukrainaksi, somaliksi, venäjäksi ja arabiaksi. Vastaukset annetaan anonyymisti ja käsitellään luottamuksellisesti.

  • Kunnallisten päiväkotien ja perhepäivähoidon asiakkaat saavat eVakan kautta viestin, jossa on ohjeet ja linkki kyselyyn vastaamista varten. 
  • Yksityisten päiväkotien esiopetuksen asiakkaat saavat myös tiedotteen eVakan kautta.
  • Yksityisten päiväkotien johtajat ja perhepäivähoitajat tiedottavat omia asiakasperheitään ja jakavat kyselyn tiedotteen huoltajille.

Asiakaskyselyn tulokset käydään laajasti läpi varhaiskasvatuksen henkilöstön kanssa niiden valmistuttua. Tulokset annetaan myös sivistyslautakunnalle tiedoksi. 

Keskeisistä tuloksista tiedotetaan kaupungin nettisivuilla ja kaikille kuntalaisille avoimessa webinaarissa keväällä 2025. 

Yksikkökohtaiset tulokset ja kehittämistoimenpiteet käsitellään huoltajien kanssa päiväkodin valitsemalla tavalla. Tuloksia hyödynnetään varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen toiminnan kehittämiseksi.