Onnin nimissä lähetetyt viestit ovat Med Group Oy:ltä
Palveluliikenne Onnin asiakkaille on lähetetty tekstiviestejä, joissa pyydetään vastaamaan Onnin toiminnan kehittämiseen liittyvään kyselyyn.
Oulun kaupungilla ei ole käynnissä Onnin toimintaan liittyvää kyselyä. Kyseessä on Med Group Oy:n asiakkalleen lähettämä tekstiviesti, ei huijaus kuten aiemmin tiedotettiin.
Onni on myös Med Group Oy:n markkinointinimi. Med Group tarjoaa Onni-nimen alla hoivan ja terveyden palveluita hyvinvointialueille, julkiseen terveydenhuoltoon ja yksityisille asiakkaille. Yhtiön liiketoimintajohtaja Anna Korpivaara on ilmoittanut Oulun kaupungille Med Groupin lähettäneen omille asiakkailleen linkin Onnin toiminnan kehittämiseen liittyvään kyselyyn asiakkaiden asioinnin jälkeen. Tekstiviestin saajissa on myös Oulun kaupungin palveluliikenne Onnin asiakkaita. Koska Oulun kaupungilla ei ole käynnissä asiakaskyselyitä palveluliikenne Onnin asiakkaille, syntyi vaikutelma huijausviestistä. Korpivaara ilmoitti, että Med Groupin kyselyyn on turvallista vastata.
Oulun kaupunki ja Med Group kiittävät asiakkaita valppaudesta ja asian esille ottamisesta.