Saat opastusta digiasioissa kirjaston päivittäisessä asiakaspalvelussa kirjaston henkilökunnalta tai digitalkkarilta. Voit saada opastusta erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä. Kirjaston henkilökunta ja digitalkkarit eivät osallistu vahvaa tunnistautumista vaativien verkkopalveluiden käyttöön asiakkaan kanssa lukuun ottamatta E-kirjaston palvelujen opastamista.
Henkilökunta ja digitalkkarit noudattavat Digi- ja väestöviraston laatimia Digituen eettisiä ohjeita.
Digitalkkari neuvoo pienemmissä tietotekniikkaongelmissa ja esimerkiksi tulostuksessa. Digitalkkarit opastavat myös Digiverstaan toimintaan Pekurin kirjastossa. Digitalkkarit päivystävät maanantaista perjantaihin tällä hetkellä Haukiputaan, Kaakkurin ja Pekurin kirjastoissa. Voit varata digitalkkarin opastuksen Varaamosta.
Oulun kaupungin kaikissa kirjastoissa voi tulostaa Aseman ja Hiukkavaaran kirjastoja lukuun ottamatta. Digitalkkarit neuvovat tulostimen käytössä. Digitalkkarit päivystävät Pekurin kirjastossa joka arkipäivä. Voit varata digitalkkarin opastuksen Varaamosta.
Lue lisää tulostamisesta tästä.
Digiverstas toimii Pekurin kirjaston tiloissa Oulun keskustassa Kauppakortteli Pekurin toisessa kerroksessa, osoitteessa Kauppurienkatu 10. Digiverstaan työpisteissä voit toteuttaa itseäsi erilaisilla laitteilla. Voit esimerkiksi luoda mediatyöasemalla digitaalisen kuvan, jonka saat painettua t-paitaasi vinyylileikkurin ja lämpöprässin avulla tai tehdä varaosia 3D-skannaamalla ja 3D-tulostamalla.
Eksyitkö digiviidakkoon? Pelottaako digimaailma? Tule mukaan digikeskiviikkoihin! Voit ratkoa digipulmia yhdessä kirjaston henkilökunnan ja muiden osallistujien kanssa ja tutustua uusiin digivillityksiin.
Keväällä 2025 järjestämme Digikeskiviikkoja neljässä kirjastossa. Tilaisuuksiin ei tarvitse ilmoittautua etukäteen ja ne ovat maksuttomia.
Oulun kaupunki tarjoaa myös digitukea. Näiltä sivuilta voit tarkistaa Oulun kaupungin tarjoaman digineuvonnan palveluntarjoajat. Voit etsiä sivuilta:
